这一场巨头之间的争斗,表面上看好像是商业方面的纠纷,然而在背后真正涉及的其实是,数亿用户每天获取信息的方式,以及社交的方式,将会被哪一方来进行定义 。
新旧巨头的流量版图
腾讯的根基,存在于依靠微信、QQ构建起来的熟人社交网络之中,此网络造就了稳固起来的流量闭环,几乎每一个中国网民,均身处这个闭环范围里。而今日头条凭借算法技术,于资讯以及短视频的内容分发领域,开拓了全新的领地。这两者表面看二者业务并不相同,然而其核心皆是在抢夺用户层面有限的注意力以及时间。
腾讯的社交入口具备基础性以及不可替代性,头条那种,内容分发呈现出强大的增长的势能。二者在流量源头和消耗终端存在互相关补及彼此竞争的关系,形成了双方冲突的基本格局。用户用于从社交转向内容消费方面的时间增加,这意味着腾讯基础流量价值出现潜在的流失。
冲突背后的深层焦虑
腾讯存在焦虑,是因为其核心社交产品面临着增长天花板,并且在人工智能、算法推荐等新兴技术浪潮当中,它没能展现出领先者的姿态,市场针对它“缺乏创新”的批评络绎不绝,而此种焦虑推动它积极去投资或者并购外部创新力量,以此来巩固护城河 。
今日头条所存在的让人焦虑的状况,源自于对未来那种无法确定的性质。虽然它的产品矩阵呈现出快速增长的态势,然而流量方面的关键要素,在很大程度上依旧受到像微信这类外部平台的限制。它迫切地需要构建起独立的、能够自行掌控的生态体系,从而摆脱对巨头的依靠。这种想要建立属于自己的自主领域的野心,直接对腾讯的地盘产生了触动。
从合作投资到直接对抗
快速崛起的快手跟前,腾讯作出投资入股的选择,把它归入合作阵营之中。用资本去兑换联盟,化解潜在威胁这般的策略,是互联网巨头常用的手段。可是,今日头条创始人张一鸣展现出更强烈的独立性,还有竞争的野心,拒绝被收编。
由于头条呈现出的不合作态势,致使腾讯“资本联盟”的选项被关闭,进而让直接对抗变成了必然要做出的选择。先是从封禁短视频链接开始,而后发展到互相诉诸法律,双方之间的摩擦从处于暗处转变为摆在明面。这清晰地表明,在关键赛道之上,一旦利益没办法调和,那么巨头之间的正面冲突就是无法避免的 。
克制博弈与用户权益
现当下阶段的对抗,跟往昔时候的“3Q大战”,已经存在了明晰凸显的不一样之处。腾讯并没有做出在微信平台完全彻底封杀头条系产品的行为,反而是借助法律途径去提起诉讼。这充分反映出监管环境逐渐趋向严格,以及舆论压力不断增大,进而迫使巨头们于博弈期间变得更加克制。
平台最为重要一资产乃用户,其体验与选择权如高悬于巨头头顶之利剑。任何致使用户处于“二选一”之过激做法,皆有可能引来监管介入以及舆论反向作用,进而造成不可控之后果呀。所以呢,尽管争斗颇为激烈,然而双方行为之边界相对而言是清晰状况的。
未竟的议题与公共责任
公关战与法律战的繁杂响动之时,一些更为根本的议题却被置于边际处了,比如说,自媒体内容所需的版权保护,算法推荐所形成的信息茧房,青少年防沉迷的相关机制,还有用户数据隐私的安全状况等,这些才是着实影响行业良莠和用户幸福的关键所在。
处在争夺市场话语权进程里的巨头,常常忽略了自身理应承担的公共责任,塑造了数亿人的阅读习惯、社交方式以及价值观念,这般巨大的影响力需要相对应的责任和约束来匹配与之相等的量级,公众跟监管机构应当持续对这些悬空的重要议题予以关注。
未来格局与行业影响
这场冲突所产生的结局,会对往后好几年的互联网流量格局造成深刻影响,不管是借助法律判决来划定相应边界,又或者是达成某种商业和解,都将会使现阶段的竞争态势得以固化,赢家有可能获取到更为稳固的地位,然而用户选择的空间说不定也会被无形之中进行压缩。
格外值得予以警惕的是,那些巨头在战后情形下有可能会进一步去收紧流量的闸门,进而建立起更高的壁垒,以此来防范新出现的挑战者。这种行为很可能会致使创新活力出现下降的状况以及生态走向封闭。怎样去防止市场在经历激烈争斗之后走向僵硬固化,这是留给行业以及监管者的一项长期的课题。
当中那场巨头之间发动的战斗里,你更为担忧的是,自己原本拥有的选择权数量有所降低,还是创新方面所处的境况被巨头层层设置的障碍给抑制住了呢?